“太感谢了！要不是市科技局（市外专局）的老师们全程帮助指导，我们外籍教师的居留许可就得到期重办了，真是解了燃眉之急！”近日，沈阳纳智国际教育集团负责人将一面写有“科技助力 务实高效 办事高效 惠企利民”的锦旗送到沈阳市政务服务中心D区综合窗口，由衷感谢市科技局（市外专局）在办理外籍教师工作许可时提供的高效服务。

据悉，沈阳纳智国际教育集团在为外籍员工办理来华工作许可及工作类居留许可时，因申请材料准备周期较长，提交材料时外籍员工的居留许可已临近到期。按照常规流程，该员工居留许可将面临逾期风险。

市科技局（市外专局）驻厅窗口得知情况后，立即为企业开通绿色通道，启动“线上答疑+资料预审”服务模式：一方面梳理材料清单，提供带注释的模板，明确关键要点；另一方面通过“屏对屏”远程指导，协助企业在线填报提交。收到正式申请后，窗口各环节高效联动、无缝衔接，迅速完成预审、受理、审核及决定全流程，帮助企业及时取得工作许可，成功化解难题。

2025年以来，驻厅窗口持续优化服务模式，着力打造“政策活字典+微笑代言人”服务品牌，推行无障碍全程陪伴式服务，实施外国人“证卡融合”，落实工作许可与居留证件联办机制，适度降低外籍人才来沈工作许可门槛，切实打通服务企业“最后一米”，赢得办事企业和外籍人才的广泛赞誉。